FAQ

ISCRIZIONE

Devo iscrivermi per consultare GourmetArrow?
No, puoi navigare liberamente. Solo all’esercente è richiesta una registrazione alla piattaforma.

PRODOTTI

Quali tipi di esercenti troverò nel sito?
Nel sito troverai ristoratori, produttori, negozianti italiani che forniscono servizio di consegna a domicilio attraverso servizi propri interni od esterni di terzi.
Cosa trovo su GourmetArrow?
Trovi un’ampia varietà di prodotti enogastronomici - dalla pasta al vino, dal pesce allo zafferano, dai gelati ai formaggi e così via - che ti verranno consegnati a casa. Hai a disposizione materie prime da produttori e negozianti, e piatti o preparazioni pronte create dai ristoratori. Scegli con gusto!
Come posso acquistare prodotti/materie prime/pasti?
Scegli il tuo fornitore e clicca “ordina” nella scheda a lui dedicata. Se non trovi il percorso di acquisto, visita il sito che appare nella scheda del singolo esercente e troverai le indicazioni.

USO DELLA PIATTAFORMA

Perché scegliere GourmetArrow?
Perché GourmetArrow è user-friendly e ti aiuta a fare una scelta consapevole e di gusto quando decidi di farti consegnare a domicilio cibo e bevande. GourmetArrow è un portale che vuole supportare l'industria enogastronomica e presentarti in un'unica piattaforma le attività che effettuano servizio delivery in Italia.
Come funziona la ricerca del fornitore adatto a me?
E’ molto semplice: prima scegli la categoria fra “ristoranti”, “negozi” e “produttori”; poi selezioni a piacere i filtri che trovi a sinistra dell’elenco fornitori; infine puoi esplorare le singole schede degli esercenti per trovare quello più adatto a te. Ricordati che quando sei nella categoria "ristoranti", “negozi” o “produttori”, puoi selezionare anche l’area di consegna che trovi sotto la mappa - filtro distribuzione.
Come posso selezionare gli esercenti vicini a me?
Semplice! Utilizzando la mappa puoi filtrare gli esercenti nelle tue vicinanze. Ricordati che ci sono anche ristoratori, negozianti o produttori distanti da te ma che consegnano anche a casa tua! Puoi visualizzarli selezionando il filtro di distribuzione: tutta la regione, tutta Italia, Europa, Mondo.
Cosa faccio se non trovo un fornitore che consegni a casa mia?
Puoi segnalare la tua esigenza al nostro team e cercheremo di aiutarti > info@gourmetarrow.com
Come faccio a segnalare un fornitore nuovo?
Puoi mandare la tua segnalazione al nostro team e lo contatteremo > info@gourmetarrow.com

PER GLI ESERCENTI

Come esercente che offre servizio di consegna a casa ho la possibilità di inserire la mia attività su GourmetArrow?
Certamente. Clicca “Area riservata” e procedi all'iscrizione. Potrai così creare gratuitamente la tua scheda personalizzata, visualizzabile dagli utenti in pochi minuti.
Come inserisco la mia attività su GourmetArrow se ho più di una sede in Italia?
Una volta iscritta/o, clicca sul menu "Scheda attività". Troverai una sezione con il titolo "Se hai più di una attività": sotto la casella "Hai più punti vendita?", fai click sul pulsante "Crea schede".
Nella pagina successvia troverai lo spazio per inserire alcune informazioni generali sulla tua attività, e indicare quanti punti vendita vuoi promuovere, e di che tipologia sono.
Proseguendo, potrai entrare nel dettaglio descrivendo ciascun punto vendita.
Come devo iscrivermi su GourmetArrow se ho più di un’attività?
Una volta iscritta/o, clicca sul menu "Scheda attività". Troverai una sezione con il titolo "Se hai più di una attività": sotto la casella "Hai un negozio con più servizi?" fai click sul pulsante "Crea schede".
Nella pagina successvia troverai lo spazio per inserire alcune informazioni generali sulla tua attività (il "cappello" che racchiude i servizi che vuoi promuovere), e indicare quanti e quali servizi sono proposti.
Proseguendo, potrai entrare nel dettaglio descrivendo ciascuna attività specifica.
Come posso caricare le mie immagini per la scheda delle attività?
Ciascuna scheda che descrive un'attività può essere corredata da: un logo, un'immagine di copertina, e altre due immagini accessorie.
Nella sezione Scheda Attività, trovi la sezione "IMMAGINI": il pulsante "Gestisci immagini" apre la pagina per caricare e associare le immagini.
Per caricare le tue immagini su GourmetArrow, seleziona la linguetta "Tutte le immagini", e fai l'upload delle immagini che preferisci (pulsante "Browse" per scegliere l'immagine, e "Carica file" per importarle).
Una volta caricata su GourmetArrow, potrai decidere la posizione che compete a ciascuna immagine: la linguetta "Immagini associate alla scheda" ti permette di scegliere quale immagine associare al logo, alla copertina e alle galleria di immagini.
Posso caricare i video?
Ciascuna scheda che descrive un'attività può essere corredata da un video.
Nella sezione Scheda Attività, trovi la sezione "VIDEO": il pulsante "Gestisci immagini" apre la pagina per caricare e associare le immagini.

Per comunicare con il team di GourmetArrow scrivi una mail o segui i nostri profili social (links qui sotto).

Per assistenza tecnica: scrivi a supporto@gourmetarrow.com